24點(diǎn)00分，時(shí)間定格在了零點(diǎn)
2017天貓雙11成交額1682億
全面超過了去年的1207億！！！
1、每秒下訂單筆數(shù)超過32.5萬筆，支付筆數(shù)超過25.6萬筆。
去年每秒下訂單筆數(shù)超過17.5萬筆，支付筆數(shù)超過12萬筆。今年是去年的2.1倍。
2、首單配送12分鐘，再次刷新記錄
2017天貓雙11剛剛啟動(dòng)12分鐘，就完成了當(dāng)天第一個(gè)訂單的簽收。再次刷新記錄！
訂單通過菜鳥智能倉配系統(tǒng)，由機(jī)器人和流水線根據(jù)算法自動(dòng)完成揀選和包裝。4分內(nèi)商品就被貼上菜鳥電子面單后從倉庫發(fā)出，12分18秒簽收成功。當(dāng)快遞員敲響劉先生的家門時(shí)，他還在繼續(xù)血拼。
33分鐘！寧波市民茹女士便收到了今年天貓雙11的進(jìn)口第一單。
69分鐘！2017天貓雙11農(nóng)村地區(qū)第一單在貴州簽收。
我仿佛看到后悔創(chuàng)辦阿里的馬云，又后悔分分鐘賺了中國(guó)90%的公司一年也賺不到的錢。
當(dāng)數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)友同時(shí)涌入淘寶網(wǎng)站，淘寶不但沒有出現(xiàn)一到搶票就宕機(jī)的12306的情況，還能保持流暢，這背后與五萬阿里人的付出密不可分。
阿里巴巴首席人力官童文紅說“雙十一對(duì)物流是一場(chǎng)數(shù)據(jù)的戰(zhàn)爭(zhēng)”，然而對(duì)于阿里的員工，這何嘗又不是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
極富激情的出征儀式，阿里員工搖旗、吶喊、擊鼓。
早在雙11之前，阿里員工就已經(jīng)在公司奮戰(zhàn)到半夜。昨夜的阿里更是徹夜彩燈通明。
每一棟燈火通明的辦公樓里，都是一群熱情似火的員工。
他們吃在公司。清一色火紅的文化衫，團(tuán)隊(duì)氛圍搞起來。
熱氣騰騰的肥牛火鍋，看來吃得還不錯(cuò)。
今年最受阿里員工喜歡的夜宵——馬老師同款泡面，還為土豪員工配備了極盡奢華的荷包蛋。
今年的特色菜系列：油炸產(chǎn)品經(jīng)理、不死機(jī)咖啡雞、水煮設(shè)計(jì)師、是duck不是Bug烤鴨、大吉大利今晚吃雞、回滾代碼糖醋魚柳、永不宕機(jī)養(yǎng)生雞湯，濃濃的技術(shù)氣息。
他們通宵奮戰(zhàn)。為了讓買買買的體驗(yàn)更流暢，阿里員工在雙十一之前已經(jīng)加班了N個(gè)日夜。
墻上的電視直播著天貓晚會(huì)，但他們好像也沒時(shí)間看。
他們睡在公司。今年的雙十一，對(duì)阿里員工來說，又是一次通宵不眠，累了就在辦公室的帳篷里小憩。
在這一狂歡盛宴的背后，是成千上萬阿里人的辛勤付出。這些阿里員工不是守著電腦準(zhǔn)點(diǎn)搶購，而是為了千千萬萬剁手黨能夠暢快地剁手而堅(jiān)守崗位。他們也許也有想秒的爆款，也有心儀許久的物件，但這一刻，他們要獻(xiàn)給工作，而不是私欲。
盡管阿里人的工作強(qiáng)度大、壓力大，遇到雙十一、618這些特殊時(shí)間更是要徹夜加班，但馬云仍然自信地說：阿里巴巴員工就算開四倍工資也挖不走。
能讓員工心甘情愿賣命，不得不提阿里巴巴的福利。在阿里，員工福利覆蓋員工整個(gè)工作生活周期。
1、員工要結(jié)婚？
每年5月10日的阿里日，阿里都會(huì)為員工舉辦集體婚禮，馬云每年都親自證婚。
2、員工要買房？
阿里巴巴有個(gè)計(jì)劃，叫"iHome計(jì)劃"，無償給員工提供30萬貸款，用于購房首付。當(dāng)你還在苦口婆心跟七大姑八大姨拉感情借錢的時(shí)候，阿里人的首付已經(jīng)放在口袋里了，還不用還利息。
3、員工生病了？
員工或員工家屬得了重大疾病，阿里會(huì)給予5-10萬元援助金。對(duì)于家庭特別困難的員工，還會(huì)提供3-5萬元的特困援助金。
4、員工是吃貨？
要想留住員工的心，先要留住他們的胃。在阿里總部，居然喪心病狂的有四個(gè)食堂，每個(gè)風(fēng)格不重樣！各種口味、各種菜品，一應(yīng)俱全，而且價(jià)格實(shí)惠。
5、員工錢不夠？
阿里的薪酬也是極具競(jìng)爭(zhēng)力的，作為互聯(lián)網(wǎng)大廠，薪酬遠(yuǎn)高于市場(chǎng)水平，而且年終獎(jiǎng)90%的員工都能拿到3個(gè)月，工作滿2年還能拿到股票。活脫脫就是有車有房不如阿里工作崗。
阿里員工能夠爆發(fā)這么大的能量，打造出雙十一這樣的營(yíng)銷盛舉，其實(shí)也揭示了一個(gè)道理：只有養(yǎng)兵千日，才能上戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)有兵可用。
重新定義了現(xiàn)代企業(yè)的通用電氣董事長(zhǎng)杰克·韋爾奇說，員工工資最高的時(shí)候，企業(yè)成本最低。很多將人力成本上升歸結(jié)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難主要原因的企業(yè)管理者，看到這句話，腦子里只有兩個(gè)字：放P。因?yàn)樵谶@些管理者眼里，只有一五一十的會(huì)計(jì)成本，而沒有考慮到人力資本。
當(dāng)企業(yè)把人才當(dāng)成是成本時(shí)，就會(huì)控制工資和福利的投入，就會(huì)只看到短期回報(bào)和付出，接著就會(huì)看到員工怠工，各種用工風(fēng)險(xiǎn)和勞動(dòng)糾紛；
而把人才當(dāng)成資本的時(shí)候，才舍得對(duì)人才進(jìn)行投資，把員工轉(zhuǎn)化為股東，與人才一起共享收益，最終讓人才給企業(yè)帶來長(zhǎng)期價(jià)值，企業(yè)和員工持續(xù)共贏。
但凡優(yōu)秀的企業(yè)，人才一定是資本，企業(yè)也一定舍得對(duì)人才進(jìn)行投入。阿里是這樣，華為也是如此，只有員工手里拿的錢符合自己的價(jià)值了，他才會(huì)真心實(shí)意回報(bào)公司。
然而道理就是這么簡(jiǎn)單，做到卻很難。絕大多數(shù)的管理者都是在管理員工、索要績(jī)效的時(shí)候，對(duì)員工大談契約精神、奉獻(xiàn)精神，而在給錢給股權(quán)的時(shí)候，畫畫餅談?wù)勄閼选?/span>
既要牛耕地，又不讓牛吃草，可能嗎？
