可能大部分人都毫不猶豫地支持了馬云。

你們啊，too simple too young，sometimes native！

我不是新聞工作者，但作為一個互聯網創業的公眾號er，我一直在有意無意中思考一個問題：如今騰訊市值已經高達5000億美金，而且跟谷歌和facebook一樣，未來前途無量，其核心原因究竟是什么？

有人說是因為馬化騰智商高，其實馬化騰的情商比智商還要高，他是一個和人打交道的高手，而這才是騰訊一直保持競爭力、持續高速發展的關鍵所在。

1、馬化騰這樣對待合作伙伴

有一次，騰訊召開一次重要的戰略發布會，馬化騰對這場發布極為重視，他邀請劉強東、姚勁波和王興來站臺。 會議定在上午10點開始，馬化騰9點30就到了貴賓室。按照慣例幾位嘉賓都要早一點到和東家馬化騰溝通一下，但是，到9點４０了劉強東和王興這哥倆都沒有來，只有姚勁波到了。

此時所有的工作人員都開始著急起來，但是馬化騰臉上并沒有表現出著急的神態。

到了９點５０了，劉強東和王興還沒有到，騰訊的工作人員已經坐不住了，不斷和二人的助理聯系。此時馬化騰臉上還沒有任何著急的表情，甚至都沒有詢問劉強東和王興到什么地方了。

９點５５，到了必須要進會場的時間了，可劉強東和王興還沒有到。助理告訴馬化騰，劉強東和王興說就不到貴賓室了，會直接進會場。馬化騰聽后微微點了點頭，臉上仍然沒有任何不快的表情。

其實企業一場重要的發布活動，這就像主人在家里請客，客人不到或者遲到，主人都會臉上無光，所以，大部分主人這個時候會如同熱鍋上的螞蟻，緊張、焦慮甚至發脾氣，因為這似乎表明，客人不給主人面子。

但是，這些馬化騰都沒有。

曾經有一本書叫《細節決定成敗》，國人有時太注重細節了，在和人相處上，要有大格局。水至清則無魚，人至查則無友，對合作伙伴要求太高就沒有伙伴了。《矛盾論》也告訴我們，凡事都要把握事情的主要矛盾，而不是關注次要矛盾。對馬化騰而言劉強東、王興只要來了，把自己的思想表達清楚才是最重要的事情，其余都可以忽略不計。

馬化騰很清楚和合作伙伴之間要的是什么，不要的是什么，這也是為什么現在那么多的企業愿意和騰訊產生鏈接的主要原因之一。

2、馬化騰這樣對待陌生人

很少有人知道，作為理工男的馬化騰在年輕的時候就是一個和陌生人打交道的高手。

馬化騰大學畢業以后并沒有創業的想法，找了一份工作，因為很輕松就能勝任，于是在網絡上兼職了一個站長職務。

站長是什么人，一定要是一個熱心人，是一個善于交際的人。馬化騰作為第一代站長堪稱稱職，他對網友提出的問題都會認真解答。當然，有網友提出見面的要求，馬化騰有時間也一定會去。

有一次，浙江寧波的一個網友提出了見面的要求，馬化騰欣然同意，本來作為站長，馬化騰是來幫助這個人，但是，沒有想到這個人對馬化騰影響巨大。

正是受到此人創業的影響，馬化騰才決定辭職創業。前段時間《王者榮耀》游戲出盡了風頭，騰訊已經成為當今世界游戲產業絕對的霸主，而騰訊之所以會做游戲，也是馬化騰受到此人的啟發。

這個人就是網易的丁磊。

“助人者天助也”， 還有同樣都是幫助人，有些人幫的很勉強或者盛氣凌人，讓人感覺不像是幫忙，像是施舍，這種忙不如不幫。或者幫了別人就想讓人以后回報他，本質也不是幫忙，是交易。

我倒是覺得聰明的人，往往應該是幫了別人的忙，還應該感謝別人給他幫忙的機會。都同樣冒著風險幫助別人，但是帶來的結果是不一樣的。什么時候幫人家忙也很重要。在人家好的時候你去幫助別人，本質是錦上添花可有可無。在人家不好的時候幫忙。是雪中送炭真情可貴。事實上你們付出的代價是一樣的，但是結果是截然不同的。

3、馬化騰這樣給高管發工資

如果不是因為騰訊是上市公司，我們可能無法知道馬化騰給高管發工資有多么慷慨。年報顯示作為副總裁張小龍的年薪很有可能是2.74億港元，注意！不是百萬年薪，不是千萬年薪，也不是億萬年薪，是將近3億的年薪！試問中國的企業中有哪家的董事長會如此慷慨大方！

更令人想不到的是馬化騰的年薪僅僅為3282.8萬元，只是張小龍的九分之一。

為什么在企業里有人愿意做老大，因為大部分企業里面老大的工資是最高的，其他人依次遞減。但是，馬化騰顛覆了這個規律，這就是馬化騰的大格局。

董事長如此慷慨，有哪一個高管不會士為知己者死呢！

有句俗話說得好,上行下效.馬化騰這樣給高管發工資，那么，高管又會怎么給員工發工資呢？馬化騰和他的團隊給有突出貢獻的員工發薪酬從不吝嗇，騰訊的員工的獲得感可以說是最強的，這也是為什么騰訊的員工忠誠度極高，流失度率極低的原因。

作為騰訊的員工只需要做好一件事情，把本職工作做好，待遇福利根本不用去爭取，都會向自來水一樣流淌過來！

這樣的企業的競爭力是可怕的！

4、馬化騰這樣對待個性強的員工

有人說沒有張小龍就沒有微信，我說沒有馬化騰就沒有張小龍，張小龍的古怪脾氣，換一個老板早就把他炒魷魚了。

張小龍性格孤僻，最不愿意和人打交道。 騰訊總部每周都要召開例會，廣州和深圳開車也不過2小時左右，但是，張小龍總是以“早上起不來”為借口不去參加會議。為了遷就他，馬化騰就讓自己的秘書一大早叫醒他。但是，張小龍起是起來了，可是還不參加會議，理由是路上太堵，怕趕不上。本以為這樣馬化騰就放棄了，可是，張小龍想不到馬化騰這么有耐心，以后每周開例會的時候，馬化騰派的專車都會準時到樓下來接他。這下，張小龍再也沒有任何借口不參加會議了。

可以說，張小龍是唯一一個在騰訊能如此“放肆”的人！但是，馬化騰能容忍張小龍的一切。

格局決定一切 遲忠波：有句俗話說得好，“一屋不掃何以掃天下”，按照這個邏輯張小龍連公司最基本的勞動紀律都不遵守，怎么能成就大事。這就是認知格局的差別，馬化騰知道，天才在某個方面就很弱，即使不能掃一屋，但是，也可以掃天下。而能做到這一點在認知格局上達不到一定段位是無法做到的！

5、動腦產生智慧，走心締造文化

長假開工后的第一天，很多企業的員工都有假期綜合癥，大家不愿意去上班，但是，騰訊的員工卻一個比一個來的早。因為他們知道，今天他們可以在第一時間見到馬化騰，馬化騰會給他見到的每一個員工送上祝福，而且還會有一個大大的開工紅包。

騰訊員工排隊領紅包的情景，場面堪比可謂壯觀，有人凌晨就來排隊，早上9點，排隊的員工達到幾千人。

1998年騰訊創立之初，馬化騰就確定要發開工紅包，而且必須是自掏腰包，雖然金額不是很大，但是，卻能體現出老板對于員工的一種尊重和祝福。

而微信紅包最早的設計靈感就來源于馬化騰派發開工紅包的企業文化！正是這樣一種堅持，不僅把發紅包變成了一個全民的狂歡，而且成功的和支付寶平分天下。

6、馬化騰這樣對待離職的員工

有的公司的老板認為離開的員工是不忠，所以，會采取很多手段去打壓，而馬化騰不會，反而會扶持。

有人覺得很奇怪，摩拜單車為什么會進入微信的九宮格，馬化騰為什么會這么幫助胡瑋煒。有人說這是因為騰訊投了摩拜，可騰訊為什么投摩拜而不投ofo。其實，這里面有一個秘密很少有人知道，胡瑋煒曾經是馬化騰的下屬，她曾經在騰訊汽車頻道工作過兩年，后來離開。

騰訊可是說是互聯網界創業的黃埔軍校，以馬化騰當下的格局，如果有人離開騰訊后創辦一家偉大的互聯網公司，他也會樂見其成

當然，我們也必須承認，馬化騰投資摩拜不完全因為胡瑋煒曾經是自己的員工，但是，馬化騰能支持離職員工發展，這是格局，更是人品。

中國很多老的企業家都覺得自己最牛逼，員工離開自己會一事無成，在他眼里，員工離開都是背叛，不惜用盡一切辦法打壓。其實都是很傻逼的行為，忠誠的員工不能干，能干的員工不忠誠。越是能干的人越會自己去單干，只有不能干的人才去依附別人，能干的人在你這里學到了東西，出去做的事情往往跟你是一個行業，他們很大概率成為你的對手，如何避免競爭。我經常告訴自己，有人離開你，你要敲鑼打鼓送他離開，還要給點路費，年輕人是壓制不住的，總會跑出來，與其打壓結仇，不如給點路費結點善緣，或許還給自己留一條退路。

7、馬化騰這樣對待自己的敵人

看一個人能有多大的成就，只要看他如何對待自己的敵人、仇人或者是傷害過他的人就知道了！

在2010年3Q大戰期間，誰都知道馬化騰和周鴻祎是水火不容的敵人。

這之后兩個人之間是一種什么關系，我們不得而知。

七年后，在2017年3月20日，馬化騰在自己的微信里發布了一條微信來評價騰訊制作的一檔節目：意外爆款的自制網綜，已經成為我看綜藝節目首選。后面幾期有進步，逐步被大咖認可及親身參與。看了幕后故事才知道不容易。略不滿意的是有的嘉賓要抬頭看提詞器影響效果（感覺所有嘉賓也能看到提詞則笑起來會假），應該寧可看手卡還自然一些。

馬化騰這條微信發出不久，周鴻祎和姚勁波就發表了評論：

周鴻祎:馬總會去參加一下么  

馬化騰:哈哈，槽點太多，估計一期不夠

姚勁波“一臉壞笑”:你們兩一塊去，絕對槽點火爆。

周鴻祎:你去 我就也敢去了。

曾經你死我活的競爭對手，如今在微信圈里能如此調侃。

很多人都知道，馬化騰是一個就事論事的人，是一個不記仇的人，也正是因為這樣，他有競爭對手，但是沒有真正的敵人，因為他對敵人也保持著一種敬畏。

你可以打敗他，但是，你不要毀滅他！

8、馬化騰刷朋友圈，細節見人品

1、有個創業者在朋友圈貼了一個小程序的二維碼出來。

馬化騰試用了一下回復說：隨便一試有幾個碰釘子。一路隨便寫下來保存，提示時間不對；提示沒有選提醒，再選；開始就提示要讀地理位置，其實根據ip就能大致知道所在城市，一般日程安排地點都是自己填，比如在某咖啡廳某餐館，根本無需IBS。

2、有一個上市公司CEO說：晚上12點加班開完會，還是要鍛煉，決定跑步回家。

馬化騰就問：你是換了衣服再背著背包跑嗎？

那人說，辦公室備了衣服，讓司機把包送回家。

馬化騰提建議：路上的人和車那么多，讓司機送你到體育場或者室內跑，會更安全吧？

3、有一次騰訊請了很多媒體人在香港開發布會。那天一個知名的媒體人在朋友圈發了一張照片，是從酒店房間向外拍的景色，桌子上有一本馬化騰（如果是馬云）署名的書。

馬化騰：你也來了？沒人告訴我啊。

4、一個投資人發了一張自己和孩子在船上釣魚的照片。

馬化騰：孩子太小注意安全。

5、一個騰訊總監發了幾張少年時的家庭照。

馬化騰：你跟你媽好像，你的手好長。

6、自媒體發表對于行業和新聞人物的各種看法。

馬化騰在下面會明確回復：“贊同”，或者是，“不同意”。

7、有贊的CEO在朋友圈曬公司開發的贊賞碼。

馬化騰：這個碼還需要登錄才能贊賞，用戶的體驗不夠好，我們準備自己做了。

8、雷軍發朋友圈：《三體》里說，智子鎖死了地球科技。其具體實現機制是什么？是能量場嗎？

馬化騰：不是能量場，是智能控制能微觀到基礎粒子層面，干擾地球基礎科學家的實驗結果，而無從進一步發展基礎科學。

更多的例子就不舉了。我說說這些回復給我的感覺。

第一。馬化騰是一個一眼看到底的人。柳傳志說能人分三種，自己能成事，能帶一幫人成事，然后就是一眼看到底。對于一件事，馬化騰腦袋里出現的不是片段，而是能一下子看到具體實現的整個過程，然后把容易出bug的地方，或者他不明白的地方戳出來。比如，他問那個跑步的CEO，你的衣褲，你的包怎么處理？你是不是會被路上的車打擾？

一眼看到底，能省下大量的時間。一眼看到底，來自于長期的刻意的足夠豐富的訓練。

第二。馬化騰不會因為一個事情太小而不去做它。我常常驚訝于馬化騰會抽出那么幾秒鐘的時間來做一個微乎其微的動作，比如看一眼騰訊幾百個總監之一的老照片并且表達給自己留下印象的細節。或者完全作為一個過路人，回答一個離開很多年的前員工的關于科幻的問題。或者仔細使用一個小程序再把bug都寫出來。可能馬化騰認為，似乎可有可無的細節其實決定了很多事情。

能做到這一點，我覺得馬化騰幾乎到了“事來則應，事去則靜”的境界。

第三。馬化騰不回避表達自己的看法。即使是在朋友圈里，在公司外部。即使不適合或者沒有時間做解釋，他也會簡短表明觀點。

第四。馬化騰是溫情的。我不太想說，馬化騰是看起來溫情的，雖然這是一個更為保險的表達。我不覺得馬化騰是一個做作的人。作為一個世俗的強者，當他想要表示溫情的時候，我覺得他是認為溫情很重要。或者換句話說，馬化騰知道人們在意什么，而他也樂意真實的給予。

雖然他會明確的表示不同意你的觀點，但他不情緒化，不偏激，不傷人。老子說的，直而不肆，光而不耀。這個度是很多人做不到的。表面上是度的把握，本質是視野的深入，還有心的穩定。