這樣的說法并不失偏頗，據中國互聯網數據平臺數據，上周2013年2月11日——2013年2月17日，統計新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網易微博、嘀咕網這五家微博平臺，新浪微博總訪問次數占比63.52%，總頁面瀏覽量占比80.64%，總訪問時長占比81.21%。

    新浪微博是新浪的明星產品，但是，新浪整體業績欠佳主要在于微博業務的高投入卻產出“微薄”。

    2012年新浪凈營收1.39億美元，凈利潤240萬美元，同比下降74.2%。這不得不歸咎于新浪為微博在人員、基礎設施和營銷成本等方面的的大投入，值得注意的是：日活躍用戶不到總注冊用戶的10%。新浪CFO余正鈞表示：2012年全年來自新浪微博業務的支出達到9300萬美元。

    新浪微博商業化路茫茫，一方面限制草根大號，移除他們的僵尸粉，屏蔽這些大號的外鏈，要求草根大號與新浪簽約，給予新浪收入分成；另一方面，新浪微博的“流氓廣告”出現了，對于那些廣告ID，即使你沒有關注，它也會出現在你的微博首頁上。這些做法都引起很大民憤。

    然而，最值得前思科全球副總裁許良杰注意的是：新浪微博用戶的質量。因為這涉及到技術團隊里面一些人的利益，決定了新浪微博的用戶是人還是機器，這是新任CTO首要解決的問題。從Twitter的大本鐘BigBen，到新浪的古城鐘樓一夜爆紅，與其說是人紅了，不如說是技術和機器紅了，語音助手Siri也證實了這一點。信息內容不再單單是人工創造、發布和反饋，主角可以變為計算機。

    為什么說這涉及到技術團隊里面一些人的利益呢？新浪內部技術人員開發了一套微博平臺，據稱現在這個平臺擁有上億的用戶，并且規模在不斷增加。在微博上，有不少用戶都是“死”用戶，有的是“僵尸”（沒有活動），有的還時不時“喘氣”（轉發、評論等），它們都是機器制造出來的，粉絲從零到幾百不等。這些用戶可以被操縱去評論、投票等。

    據傳，內部人員利用這些業務讓一級代理、二級代理去兜售，形成了特別的“微博業務”，“刷粉”等名詞。與此同時，外部一些黑客也利用各種技術控制了大量虛假賬戶，從中牟利。但是由于這些虛假賬戶數量遠不如內部微博平臺，用戶黑洞主要來源是新浪內部平臺。從這一點，不難想象為什么新浪微博運營費用如此之高。

    著名營銷專家李繪芳老師認為在微博營銷的陣營中，有一部分工作室原本就從事網絡營銷，微博火爆后迅速涌進這個市場淘金。而另一部分則在微博誕生后新成立工作室，專營微博或兼容其他網絡平臺。有專家表示，由于這些工作室幾乎都沒有登記注冊，很難統計到底有多少家。而按照業內人士估算，數量至少有上千家，但規模大的并不多。

    以施襄的工作室為例，共有“明星服務”、“策劃推廣”、“拍攝短片”、“微博（以及其他互聯網）營銷”4個部門，事務雖涵蓋整個互聯網，但“主戰場”仍在微博。像“明星服務”就包括兩個部分：一個是為明星定制互聯網推廣，另一個是用明星的微博為企業定制互聯網推廣。當被問及合作過的明星時，施襄表示涵蓋了“超一線的、一線的、二線的，還有小模特”各個層次。

    據著名營銷專家李繪芳老師介紹，一次成功的營銷包含多個環節，策劃廣告內容、創建營銷工具、尋找發布平臺、掌握發布時機……最后才是交給具體的發布者去操作。工作室承擔的主要任務是這些有技術含量的上游環節，水軍僅是營銷層級中最低端的神經末梢。并且，很多內容的發布需要特定的大號，不會選擇水軍。

    “工作室的出現，就像人海中的一個漩渦，漸漸將水軍引導并凝聚在周圍，為自己所用。”有業內人士如此總結。至于工作室的客戶，施襄表示以企業為主，“其中不乏國際國內一線品牌”。而工作室在淘寶上的網店，則常接一些個人業務，多是購買轉發或回復評論的次數。

    微營通自2012年11月9日正式上線，便成為新浪商學院第一批上線企業應用，在新浪商學院企業官微推廣版塊中排名前3位。現有近3000家新浪微博企業用戶對微營通進行了安裝與使用。而海爾的卡薩帝云電視微博只是成功案例中的一個代表，像品牌中國年度人物活動、桂林臨桂國際濕地文化節，以及金鑫珠寶淘寶旗艦店、舒友閣旗艦店、百萬小店等案例都取得了很好的效果，充分體現了微營通的實力。

    為什么有這么多新浪微博企業用戶選擇了微營通?《廣告人》雜志副總編輯、《移動互聯網營銷》執行主編關鍵認為，這要歸功于為微營通為企業帶來的實實在在的微博營銷效果。他將這種效果概括為以下幾個方面：首先也是最重要的就是，微營通首創的短信加微博的營銷模式，決定了這是一種低成本、高精準的營銷模式。

    其次是企業官博的人氣、知名度，得到了迅速的提升。第三，無論是線上還是線下舉辦活動，都能夠同時互動，保證了活動的及時反饋與相互聯動，為企業后續活動打下基礎。最后，海量線上粉絲與線下會員的轉化，使得品牌宣傳與產品推廣，事半功倍。

    雖然微營通上線只有三個月，但已然引發了業界的廣泛關注和深入評價。新生代市場監測機構副總經理肖明超在對微營通進行了深入的研析之后指出，相對于其他企業類別來說，微營通更適合中小企業電商和品牌企業。他認為，這是由中小型企業發展的階段性特點所決定的。

    在微博營銷的未來進程中，營銷工具將愈加顯現出重要的作用及價值，微博營銷對營銷工具的依賴，以及營銷工具對微博營銷結果的作用都將日益凸顯，無論是中小企業電商想為自己的營銷活動加把火，還是品牌企業期待提高粉絲會員忠誠度，優秀的微博營銷工具都將成為決定成敗的勝負手。