如今的中國企業，正處于高速發展的品牌化階段，很多大型企業也已走出國門，征戰全球，但至今為止，卻沒有一個國際性的大品牌出現。殘酷的現實，不得不讓我們無比汗顏、反思，那么，究竟是什么原因導致了這樣的結果呢？這不僅需要企業對自己要進行徹底、全面的剖析和透視，更需要大家來一起努力。作為一名策劃人，多年以來一直在不斷地觀察、參與，試圖從各個不同的角度進行分析和總結，以期盡一份自己的綿薄之力。

    一、營銷環境審計

    1、人口統計

    ⑴哪些主要人口統計環境的發展趨勢會對企業造成機會或威脅？

    ⑵公司應采取什么行動對這些發展趨勢作出反應？

    2、經濟

    ⑴在收入、物價、儲蓄及信貸方面有哪些發展變化會影響公司？

    ⑵公司長期以來一直采取什么行動對這些發展趨勢作出反應？

    3、生態

    ⑴對公司所需自然資源與能源的可得性與成本的展望？

    ⑵對公司在防止污染及資源保護中的作用來說，公司關心的程度如何，采取了什么措施？

    4、生產

    ⑴在產品的生產技術及加工技術方面，發生了哪些主要變革？公司對這些技術的看法怎樣？

    ⑵哪些主要的同類代用品可以代替該產品？

    5、政治

    ⑴有哪些影響營銷戰略與策略的法規剛出臺？

    ⑵應該注意國家省（市）以及本地的哪些行動？在控制污染、勞動就業、產品、安全、廣告、價格管理等領域發生了哪些會影響本公司營銷策略的事件？

    6、文化

    ⑴公眾對公司以及對公司產品的態度如何？

    ⑵在消費者和企業的行為方式與價值觀方面發生了哪些與公司有關的變化？

    7、市場

    ⑴市場規模、增長率、地區配銷和利潤方面發生了哪些變化？

    ⑵有哪些主要的細分市場？目前及未來的市場大小及特性如何？

    8、顧客

    ⑴現有和潛在顧客是怎樣評價公司和公司的競爭者的信譽、產品質量、服務水平、銷售人員與價格的？

    ⑵不同的細分市場顧客是怎樣作出購買決策的？

    ⑶顧客在目前和未來之需要及滿足程度如何？[page_break]

    9、競爭

    ⑴主要競爭者是誰？他們的目標、策略、優點和缺點、規模和市場占有率如何？

    ⑵影響未來競爭和公司產品的代用品的趨勢是什么？

    10、配銷與經銷商

    ⑴將產品銷售給顧客的主要渠道有哪些？

    ⑵不同渠道的效率水平與發展潛力是什么？

    11、供應商

    ⑴用作生產的主要資源，其供應前景如何？

    ⑵供應商之間的營銷方式發生了哪些變化了

    12、廠營銷服務性企業與營銷公司

    ⑴運輸業的供應及成本的展望；

    ⑵倉儲設施的供應及成本的展望；

    ⑶財政資源的供應及成本的展望；

    ⑷公司委托的廣告公司和策劃公司的效率如何？

    13、公眾

    ⑴對公司來說，哪些公眾代表了具體的機會或問題？

    ⑵公司采取什么措施有效地與各類公眾溝通？

    二、營銷策略審計

    1、企業使命

    企業使命是不是用市場導向的語言來準確表述的

    2、營銷目標與目的

    ⑴公司的總目標及營銷目標是不是化成為明確的目的并定量化陳述出來，以指導營銷企劃工作和對工作績效的衡量。

    ⑵營銷目標是否與公司的競爭地位、資源及機會相稱？

    3、策略

    ⑴管理部門能否為實現營銷諸目標制訂一個明確的策略？這個策略是否能令人信服？是否與產品生命周期、競爭者的策略以及經濟狀況相適應？

    ⑵公司是否以最科學的根據來進行市場細分？是否有頗為正確的標準來評價各個分市場，并選擇最佳的細分市場？對每個目標細分市場是否勾畫了準確的輪廓？

    ⑶公司是否為每個目標細分市場確定了合適的位置與營銷組合？營銷資源是否被合適地分配給營銷組合中各個主要因素，即產品質量、服務、銷售隊伍、廣告、促銷以及配銷？

    ⑷為實現營銷目標而分配到的資源是否足夠？還是過多？

    三、營銷組織審計

    1、正式結構

    ⑴對影響顧客滿意程度的公司活動，營銷主管人員有沒有相應的責權？[page_break]

    ⑵各項營銷活動是不是按照功能、產品、最終用戶以及地區界線最理想地組織起來？

    2、功能效率

    ⑴市場部門與銷售部門之間有無良好的溝通與工作關系？

    ⑵產品管理組織是否有效地發揮作用？產品經理是否能規劃利潤水平？還是只能確定一點銷售量？

    ⑶有沒有任何群體在營銷上需要較多的訓練、激勵、監督或評價？

    3、相互關系

    在營銷部門與生產部門、研究開發部門、采購、財務、會計以及立法部門之間是否有需要注意的問題？

    四、營銷系統審計

    1、營銷信息系統

    ⑴營銷信息系統是否能夠提供有關市場發展變化的如現在顧客、潛在顧客、批發商與經銷商、競爭者、供應商以及各類消費群體等方面精確、足夠、及時的信息？

    ⑵公司的決策制訂者是否能獲得充分的營銷調研信息資料？他們應用調研結果了嗎？

    ⑶公司是否使用最好的方法進行市場與銷售預測？

    2、營銷企劃系統

    ⑴營銷企劃系統是否經過很好的構思并非常有效？

    ⑵是否正確地進行了銷售和市場潛量的預測？

    ⑶銷售定額是否建立在恰當的基礎上？

    3、營銷控制系統

    ⑴控制程序是否能保證年度計劃的實施？

    ⑵管理部門是否定期分析各種產品、市場、地區和配銷渠道的盈利能力？

    ⑶是否定期檢查各項營銷成本？

    4、新產品開發系統：

    ⑴公司是否很好的組織了新產品構思的構想、收集和篩選工作？

    ⑵公司在投入新的設計之前是否進行了充分的理論研究和市場分析？

    ⑶在推出新產品前，公司是否對產品進行了充分的測試？

    五、營銷生產力審計

    1、盈利能力分析

    ⑴公司的不同產品、市場、地區以及銷售渠道的盈利能力如何？

    ⑵公司是否應進入、擴大、收縮或退出某一細分業務？這將對短期和長期的利潤會有什么影響？

    2、成本效益分析

    是否有些營銷活動費用超支？[page_break]