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公益不僅助你“贏”銷,也能救企業的“命”

   2025-06-18 中國營銷傳播網作者:邵珠富655

    好多企業家認為學雷鋒就是單純做好事,只有奉獻無索取,其實邵珠富本人認為,學雷鋒也要與時俱進,不論從客觀還是主觀上講,有愛心、講公益的企業理應得到回報,這也是下一步我們擬將打造一個專門的公益營銷周刊(雷鋒周刊)的原因所在,目的旨在進一步宣傳和推廣有愛心的企業,并邀請專家組織相關公益營銷講座,讓更多有愛心的企業得到更多的回報,同時,為更多有愛心和公益心的企業提供一個魅力展示的平臺。

    說到學雷鋒、做公益對企業的好處,不得不提到兩點:

    一是公益之舉能助推企業營銷。大家可能還有印象,2008年汶川發生大地震,當時的王老吉“捐款一個億”,沒多久,網上有一些“封殺王老吉”的帖子,如“買光超市的王老吉!上一罐買一罐!”“今年夏天不喝水,要喝就喝王老吉”“加多寶捐了一億,我們要買光它的產品,讓它賺十億”等,雖然這中間有人為操作的成份,但它還是得到了人們的理解和關注,所以借其公益之舉,即便好多人知道這是人為炒作也沒有太多反感,甚至認為它們理應得到這樣的回報。于是乎掀起了一股“喝光王老吉”的行動,包括邵珠富本人現在在國內講營銷策劃時,也往往會喝王老吉,習慣就是當時培養起來的。由此可見,當時影響力之大,而這正是一則經典的公益營銷案例。

    二是公益營銷能救企業的“命”。王老吉捐款一個億后第二年,就發生了“夏枯草事件”,面臨非常尷尬的境地,但當時的消費者還是原諒了它,認為這樣有愛心的企業不會去害人,即便偶有違規也肯定是無心之舉,當時消費者的注意力并沒有轉移到事件上面,可見,公益營銷既能夠變“營銷”為“贏銷”,也能夠讓企業逢兇化吉。而在這方面,“三鹿”遠沒這么幸運,同樣是那個時間段,“三鹿”因三聚氰胺事件轟然倒下,盡管往牛奶中摻加三聚氰胺是當時的一個行業潛規則,但由于“三鹿”事先并沒有“捐款一個億”,沒有在消費者心目中建立起“愛心公益心企業”形象,因此出事后在劫難逃也就不難理解了。

    (在3月4日“首屆企業精神與雷鋒精神融全論壇”上的講話)

 

 
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