小品《賣拐》是趙氏幽默的登峰造極，東北話的俏皮、語言欺騙的妙術，活生生地呈現在觀眾面前。時隔多年之后，再回頭欣賞，依然覺得是那么的鮮活。生活中上當受騙的人們，如果能夠解開其中的騙術，也就有可能遠離各種詐術了。

    拐，是一個虛擬的刀具，無用之物變成了別人的心肝寶貝，這中間的一波三折正是語言催眠立下的功勞。在最近的市場經理和產品經理培訓班中，葉敦明播放《賣拐》給學員們看，并要求他們用SPIN工具解讀。在工業品銷售中，FAB、FABE、FABEEC、SPIN、4P，是常用的銷售技巧。技巧如刀，亦正亦邪，關鍵是看用它之人如何對待。解讀《賣拐》中SPIN銷售技巧，一來是為了讓學員們更快地熟悉SPIN技巧，二來也是想讓他們善用技巧。

    SPIN分別代表：情景問題、難點問題、引申問題和解決方案，是高價值產品銷售的四個常規步驟。情景問題，是銷售人員切入話題的由頭。如英國人上來就問天氣，銷售人員也應該從客戶的工作場景出發，一開始就融入到客戶運作的情境中，“我要銷售”不如“你該購買”來的溫柔。難點問題，則是切入話題之后的層層逼近，一旦話題落在客戶企業運營的難處上，推銷就成了幫客戶解決問題了，雙方的親近感大增。

    難點問題要抓得準，而且還要借題發揮，放大客戶的痛楚，讓心中的沖動變成組織的購買行動。引申問題，通常是棒客戶算賬，看看現有方案的損失，再憧憬優化方案的種種利益，帳算清了，下一步的解決方案也就相對明確了。

    S情景問題：下好鉤，等魚兒游過來

    拐了，拐了，富含歧義的吆喝聲，吸引范偉的注意，并順勢導入越陷越深的談話。真正讓范偉服氣的，還是趙本上猜出了他的職業。“腦袋大，脖子粗，不是大款就是伙夫”，更進一步，還猜出他是掂勺的。

    P難點問題，鉤上食，免費咨詢找問題

    就像是算命先生，猜中陌生人的職業，是證明自己懂他的最好范例。明明是沒有實質性的問題，那就從細枝末節出發吧。臉大了，是范偉自己能感覺的變化，可這又有什么問題呢？末梢神經壞死。這是趙本上忽悠范偉的最核心之處。進而引出了一條腿長、一條腿短的大問題了。事情到了這一步，范偉就只能“挨宰”。

    I引申問題，放大問題，打擊心底最柔軟之處

    項莊舞劍志在沛公，S和P只是SPIN的序曲罷了。I，才是SPIN技巧的高潮。若是你想識破別人的花言巧語，也只有等到他的I出現時，方可觀賞“圖窮現匕”的兇狠。趙本山祭出了“股骨頭壞死、晚期就是植物人”這兩大殺手锏，把個范偉搞得頭暈腦脹。其實，每個得過病的人，都或輕或重地被醫生“恐嚇”過。看來，醫生也是無師自通SPIN呀。

    P解決方案，病急亂投醫，人慌易上當

    解決末梢神經壞死，就要雙腳不沾地，最好的解決方案九子啊眼前：拄拐。亂了方寸的范偉，滿心歡喜地找到了自己人生的希望。滑稽，是吧？只不過我們不是當事人而已。看看那么多基金經理，客戶們賠的暈天黑地，他們還能大把地賺銀子，這個世界就是這么瘋狂。