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普通業務員三年如何做到總經理

   2025-06-14 中國營銷傳播網作者:趙嚴冬801

    很多熟悉的朋友驚嘆于我在營銷上的成長,2001年7月畢業,05年4月開始做一線業務員,負責二個市場,07年7月做到集團企劃部長,08年7月做到分公司營銷總經理,09年8月做到集團企劃副總經理,2010年2月做到分公司總經理,2011年,推動一個品牌的成長。

    朋友只是看到成長的一些光環,身邊的朋友經常提醒我:你應該戴一個名牌手表,應該有什么樣的服裝打扮,應該有一個什么樣的車?面對這些友善的建議,我往往笑而不答,我知道,大家往往給一些崗位賦予了一些外在的東西。這些重要嗎?也重要。起決定作用嗎?明顯不起。

    其實,人的成長,就如在路上的行車,要想上高速,要有上高速的條件和心理準備。

    很多人想知道我在營銷之前的經歷,2001年7月畢業,9月開始工作,一直至2005年3年,都是在一線車間打拼,打拼了4年,對制程的鉆研,對產品內容的熟悉,對成本與質量關系的理解,對生產一線員工的辛苦單調程度,對管理的領悟,對制度和文化的感受,對管理與領導差異的認知,對合格、優秀、卓越品質的判斷,都在深深影響著我的營銷進程,有些理念很容易接受,但真正能夠融入到行動當中,做到血脈相連,是很難得的,現在很多的業務,都是一聽就會,一說就懂,但很難做到知行合一。

    現在每次給營銷同仁溝通時,我都會說出推銷學上的一個GEM公式:G=Goods,相信產品,E=Enterprise,相信公司,M=Me,相信自己,中國形形色色的業務大軍里,每一個人都想從基層業務走上去,但真正做好營銷,必須要堅持這三個相信,這也是誠信的基礎,很多業務認為只要“能說會道”,能“煽情”,就能忽悠著客戶,說什么?道什么?情是煽的嗎?客戶是讓你忽悠的嗎?我一直堅持一個觀點,把客戶和同事看成是自己一生的資源,不要讓自己成為匆匆的過客,不要為了個人的短期利益,去犧牲自己一生的資源,這不是做事的失敗,這是做人的失敗。

    我個人一直認為,人的成長取決于兩個維度,一個是態度,也稱心態;一個是能力,也稱專業。生產車間的經歷,的的確確是對態度的一個考驗,壯觀的流水線是不允許你有任何的浮躁的,任何一個環節的缺失,都會為成本、質量和安全埋下隱患。4年的經歷,不長,也不短,讓我懂得了做營銷應該具備的態度,甚至是人生的態度。

    很多同事問我如何發展的速度快,我一般都是這樣講的,人品放在第一位,風格放在第二位,專業放在第三位。人品決定著信任,風格決定著融入,專業決定著指揮,我講的最多的一點還有,就是工作上不能耍聰明,因為聰明不是智慧,任何一個企業考量人的只能是智慧,而非聰明程度。不管在什么環境下,要不斷的為自己積累。

    當時車間的工作環境相對是很艱苦的,更難熬的是車間的三班倒工作,尤其是夜班,接近兩年的倒班經歷,讓我更知道如何更好的去關心員工,在夜班工作,對身體是很大的考驗,尤其是要關心員工的生產安全,記得當時在每次的班例會上,我給所有員工重復的最多的一個理念是:當成本與質量發生沖突的時候,不要成本要質量,當質量與安全發生沖突的時候,不要質量要安全,一切為安全讓路。如果當車間有違規違紀行為的時候,我都會“狠狠”的處罰,因為我知道這些違規違紀的行為,都是“生產安全”的隱患,這些生產上沉淀的思想,至今影響著我在銷售上的管理風格,只要發現違規違紀的現象,我都是重重的處罰,因為,我擔心這些毛病如果不能讓當事人從內心深處引起震憾事,無法保證自己“安全”的成長。

    有一個情形,無法忘記,第一次參加大學第一個同學的婚禮,那是畢業不到一年的時間里,很多同學都是西裝革履了,我還是上學時代的衣服,當同學們都在激情飛揚的討論著他們在市場上如何營銷時,我只是在靜靜的聽,很羨慕他們,但很堅持自己先在生產上打拼的想法;尤其是當同學們都逐個留存手機號碼時,我感覺很尷尬,我沒有手機,因此也沒有手機號碼,其實那時候的工資水平,并不是購買不起手機,就是想把自己悶在車間里一心一意的工作,不想與外界聯系,其實是自卑的表現,但當時安慰自己的就是“厚積薄發”這四個字。

    苦難是相對的,幸福也是相對的,我是我對生活的理解,有人遇到痛苦,找我談心時,我經常這樣給他講:如果把幸福比作一杯純蜂蜜,如果單純的去喝,是很難喝下去的,如果稀釋,會把甜蜜的時間延長;如果把痛苦比作一杯鹽,如果單獨去吃,也是很難吃下去的,如果稀釋,你會覺得這本來就是生活的一部分,沒有鹽,還真不行。稀釋幸福,幸福可以延長,稀釋痛苦,痛苦會促進成長。

    在生產的很多磨難,記憶猶新,那時每天晚上休息時,手都是僵硬的,尤其是早晨醒來的時候,手指很難伸直,很疼痛,雖然當時做了班長,卻很喜歡象員工一樣去勞動,尤其是就餐時,總是最后一個去吃飯,那時裝箱的水平,就象一個熟練工。

    因此,我現在與營銷同仁也經常這樣溝通,做好銷售,四個字:辛苦、智慧。

    我前天面試一個1973年出生的,1994年本科畢業的大學生,現在還在應聘業務員,看他的簡歷,跳了很多行業,走了很多單位,帶著很多困惑,“男怕選錯行,女怕嫁錯郎”這是俗語,實有道理,雖然“360行,行行出狀元”,不要先想著當狀元,而是堅定自己的方向。總想著當狀元的,而卻在自己的選擇道路上忽左忽右的行走,能有什么發展呢?

    營銷說白了,不是專業活,而是實踐活動,實踐出真知。眾所周知,兩點之間,直線最短,經常出差,很驚羨于“隧道”的壯觀宏偉,“隧道”就是體現了兩點之間直線最短而打破艱難險阻的風景,工作中,很多實際的困難和挑戰比想象的要大的多,你要想走的快,必須要有打“隧道”的精神,否則,你只能走彎強,雖然“曲線救國”也是一種精神。

    現在每當有人問我上大學應該選擇什么樣的專業:有幾個專業我肯定不會建議他選擇,尤其是市場營銷專業,工商管理專業,國際貿易專業,人力資源專業。在這些“很時髦,很時尚”的專業中,真正有所突破有所建樹的,基本不是科班出身,如果在大學真正去讀四年這個專業,等于是浪費青春。(待續)

    歡迎與作者探討您的觀點和看法,聯系電話:15255717111,電子郵件:imzensi@163.com

 
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