現代社會是一個競爭激烈的社會，每一個人都處在壓力之中。處在貧困線上的人，壓力主要來自經濟收入；而達到小康的人，壓力主要來自人際關系。一般人缺少社交商，就有致貧的危險；高層領導者如果缺少社交商，那就會是致命的危險。

    原上海大眾汽車有限公司總經理方宏，就是這樣一個人。在他的領導下，上海大眾的銷售額在全國外商投資企業中名列榜首，被評為中國汽車業的最佳管理者。但是，他卻在事業如日中天的時候自殺了。業界人士都很奇怪？為什么呀？工作上認真，作風上嚴謹，從不貪污受賄。市領導所致的悼詞中，也給予高度評價：“方宏同志為人正直，勤奮工作，廉潔奉公。”那是什么原因讓他選擇了以死來解脫呢？原來是工作上的關系協調問題讓他處在了矛盾的焦點上。熟悉他的人評價：方宏性格內向，不善言辭，也非常清高，少有能傾心交談的朋友；他兒子的評價是，我爸不是當官的料。

    如果你看過《社交商》，問題就很清楚了，他的社交商有缺陷，可他又擔負了需要極高社交商的領導職務。用他自己的話說：最頭疼的就是擺平關系。結果他在復雜的矛盾面前心理崩潰。

    一個領導者，位置越高，所處的關系越復雜：家族關系，事業關系，家族與事業的關系，個人愛好與事業需求的關系；領導關系，下屬關系，領導與下屬的關系，領導與領導的關系，下屬與下屬的關系。所以，關系成為生命不能承受之重。是啊，總有人問你飛得高不高，沒有人問你飛得累不累？

    有了心理壓力怎么辦？要不要看看心理醫生呢？多數人不喜歡看醫生，況且好的心理醫生也難找。不妨多結交一些朋友，可以傾訴，可以舒緩。當然，除了交好友之外，可以讀好書，尤其是像《社交商》這類的心理學好書，就是一個好的私人醫生，而且好書比起好友來，絕對保密。人際關系費思量，不妨多看《社交商》。把這本書當成你的私人心理醫生，可以隨時請教，慎思審問，一定讓你獲益良多。

    智商決定是否錄用，情商決定是否晉升，社交商決定是否成功。在歷屆美國總統中，最受人愛戴的，都是那些智商一般，但善于擺平各種關系的人，比如華盛頓和羅斯福。相反那些自小就被稱為“神童”的人，比如胡佛、尼克松、克林頓，卻搞得自己焦頭爛額。另外，我做了多年的組織部長，對干部晉升的研究也得出這樣的結論：高智商適合做專家，高情商適合做領導，而且越是高層領導，社交商的含量越高。不過，假如你情商不高，又處在需要高情商的位置上怎么辦？兩個字，修煉。這情商和智商的不同就在于，智商多半在于先天決定，情商可以后天修煉。親愛的朋友，從現在開始就修煉吧，因為社交商對普通人是必須品，對領導者就是必修課。