李克強說，質量是國家綜合實力的集中反映，是打造中國經濟升級版的關鍵，關乎億萬群眾的福祉。中國經濟要保持中高速增長、向中高端水平邁進，必須推動各方把促進發展的立足點轉到提高經濟質量效益上來，把注意力放在提高產品和服務質量上來，牢固確立質量即是生命、質量決定發展效益和價值的理念，把經濟社會發展推向質量時代。緊緊依靠深化改革，在不斷發展中打好全面提高中國經濟質量攻堅戰，實現宏觀經濟整體和微觀產品服務的質量“雙提高”。
李克強強調，提升質量歸根到底靠企業。市場經濟是法治經濟，也是講道德、講誠信的經濟。企業要堅守商業道德，擔起產品和服務質量的主體責任，在創新、管理和提高勞動者素質上下功夫。各行各業都要瞄準質量頑癥，加快技術創新，淘汰落后產品。要完善質量管理體系，堅持嚴字當頭，注重基礎和細節，向管理要質量。要著力提高從業人員素質技能，培育職業精神，造就責任心強、有專業素養的職業隊伍。政府要加快轉變職能，營造公平規范的市場秩序，激勵企業誠信經營、多出優品、打造精品。完善事中事后監管，特別是強化對關乎群眾健康和安全的產品質量監管。努力塑造中國產品和服務的良好品牌，不僅讓國內消費者喜愛，而且在國外聲譽良好，做到“雙滿意”。
李克強指出，要努力構建全社會質量共治機制，堅持標準引領、法制先行，樹立中國質量新標桿。要加快相關法規建設，完善國家標準體系，推進強制性標準改革，提升標準和檢測的有效性、先進性和適用性。公開產品和服務標準，確立中國質量對市場的硬承諾。鼓勵消費者對產品和服務的優劣“用腳去投票”，舉報質量違法行為，充分利用市場機制倒逼質量提升，形成“人人重視質量、人人創造質量、人人享受質量”的社會氛圍。
李克強說，維護質量安全是世界共同責任。各國應加強質量檢測、技術研發等方面合作，建立強有力的監管合作機制。中國開放的大門將越開越大，我們將致力于構建更高水平的對外開放與合作體系，堅持倡導貿易自由化，不斷加大進口，不斷放寬服務業市場準入，歡迎更多外國企業到中國市場公平競爭，在互利共贏的合作中實現共同發展。
大會前，李克強還簡短會見了出席大會的主要外方嘉賓。
國務委員楊晶、王勇出席大會。
