曾在麥肯錫咨詢公司任職超過17年的麥克·謝爾曼說，美國消費(fèi)者對“中國制造”信心不足，不是因?yàn)橹袊放仆茝V不夠，關(guān)鍵還是質(zhì)量。那么，國內(nèi)外消費(fèi)者眼中的 “中國制造”質(zhì)量究竟怎樣?又如何才能重拾消費(fèi)者信心呢?

　　國內(nèi)外消費(fèi)者眼中的“中國制造”質(zhì)量

　　越南網(wǎng)報(bào)道，目前在越南市場上銷售的中國商品因質(zhì)量差，已遭到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的抵制。而同樣在該國市場銷售的泰國進(jìn)口商品，雖比中國產(chǎn)品貴20%~30%，卻因質(zhì)量好而受到青睞，并在一定程度上代替了中國產(chǎn)品的市場地位。此外，更有日本媒體表示，中國沒有條件抵制日貨，先超越日貨再說。

　　不僅在亞洲地區(qū)如此，在歐美國家同樣出現(xiàn)了不同程度的“中國制造”質(zhì)量問題。相信讀者看到以上消息，失望之余更多的是氣憤。為什么“中國制造”在國外如此不堪?那么，我們一起來看看，國人眼中“中國制造”的質(zhì)量又如何?

　　武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院《2012年中國質(zhì)量發(fā)展觀測報(bào)告》顯示，目前消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量滿意度分別為64.72分和62.3分，還沒有達(dá)到“滿意”的水平，這是首次由獨(dú)立的第三方科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行的完整觀測。

　　有網(wǎng)友調(diào)侃，“日本制造”一流產(chǎn)品留國內(nèi)，二流產(chǎn)品銷歐美，三流產(chǎn)品賣中國，而“中國制造”一流產(chǎn)品輸歐美，二流產(chǎn)品銷亞洲，三流產(chǎn)品留國內(nèi)(因加稅而被迫高價(jià)銷售)。我們看到，“中國制造”無論是一流產(chǎn)品在國外，還是三流產(chǎn)品在國內(nèi)，都因?yàn)橘|(zhì)量不佳而頗受微詞。

　　自動化檢測設(shè)備嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

　　為解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，一些務(wù)實(shí)的企業(yè)開始了革新之路，從企業(yè)管理到設(shè)備更新，逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，以適應(yīng)瞬息萬變的市場。一位企業(yè)家表示，企業(yè)如果不重視質(zhì)量，首先損失的是利潤，其次損失的是信譽(yù)和客戶，最終受害倒下的還是企業(yè)本身。

　　近幾年，引進(jìn)自動高效的質(zhì)量檢測設(shè)備成了大多數(shù)企業(yè)的選擇，自動化檢測設(shè)備不僅能嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，同時(shí)也解決了企業(yè)當(dāng)前面臨的“老大難”問題——人力成本上升、招工難。

　　北京領(lǐng)邦儀器公司是國內(nèi)著名的非標(biāo)定制檢測設(shè)備供應(yīng)商，從該公司反饋的信息顯示，國內(nèi)提出檢測需求的企業(yè)日漸增多，致電咨詢和拜訪的客戶絡(luò)繹不絕。從該公司成立至今，已經(jīng)為客戶定制研發(fā)了上百套檢測設(shè)備，為客戶解決了各種檢測難題，業(yè)務(wù)范圍涉及國防軍工、航空航天、兵器、電子、光伏、汽配、磁性材料、軸承、紡織機(jī)械、鐵路車輛等多領(lǐng)域。

　　“中國制造”的質(zhì)量問題，給領(lǐng)邦儀器這樣的檢測設(shè)備研發(fā)企業(yè)及第三方檢測機(jī)構(gòu)，提供了機(jī)遇和廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)也給檢測工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

　　重拾消費(fèi)者對“中國制造”信心的路還任重道遠(yuǎn)，需要多方配合，共同努力。除生產(chǎn)企業(yè)采用自動化檢測設(shè)備提升產(chǎn)品出廠合格率外，還需企業(yè)重視基礎(chǔ)技術(shù)的研究和投入，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查力度，完善相關(guān)法律法規(guī)等。